2020年以来全国人民经历一场抗击新冠疫情的人民战争。上海三菱在自己的岗位上，积极以“服务、产品”投身抗击新冠疫情战斗，贡献了属于我们的力量。

1.担当“最美逆行者”，保障湖北等地抗疫前线用梯需要。

遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则；恪守商业道德，遵守法律，不损害社会公共利益，不实施损害其他经营者及消费者的不正当竞争行为，诚实信用。在销售人员中，每年开展法人委托人法制培训。

2020年上半年武汉因疫情封城4个月，湖北省其他地方也进行了非常严格的封闭管理。然而封城期间，湖北省内机场、高铁站及被征用于抗疫的30个酒店、医院等重点项目大量电梯正常运行恰恰又都必须得到保证。上海三菱电梯在湖北省内的23个维保站点上，24小时值班待命。我们克服交通、防疫物资等困难，坚守并确保了定点医院、机场、高铁车站中的上下进出的电梯设备全天候正常运行。

2月1日，湖北鄂州防疫指挥部发函上海三菱电梯，要提前使用在建的鄂州梁子湖区人民医院住院楼。这项工程原定计划将在5月份才完工，但当时疫情紧急，要求上海三菱必须在20天内安装完成11台电梯。我们迅速成立安装调试工作组，进驻医院现场，抢工安装，以义无反顾的逆行和拼搏，确保了梁子湖医院及时启用。

武汉“战疫”期间，类似故事不胜枚举。上海三菱湖北分公司作为直属分支机构，全体动员、全员逆行奋战抗疫。完成了汉川中医院、麻城人民医院等抢工安装项目；实施了宜昌当阳市人民医院、武汉马应龙医院等项目的应急电梯修复任务。

2.研发适合防疫的新产品功能直接用于防疫。

针对疫情，上海三菱电梯及时研制推出电梯产品的防疫健康新功能。如：自动扶梯的非接触式紫外线杀菌消毒功能，可以边运行，边杀菌消毒；纳米水离子空气净化抑菌功能、通过水离子（电梯）空调，保持轿厢内空气洁净；运用人工智能的手机乘梯、语音乘梯、人脸识别等非接触式电梯操控,不需要直接接触电梯按钮，降低了病毒传染的风险。

3.员工积极参加社区抗疫志愿服务

春节刚过，当大多数人还被迫处于隔离状态时，上海三菱便派出了党员志愿者参加江川街道的抗疫工作，他们前往各自的服务点，检查体温、环境消毒、登记信息。公司还进行了一次特殊的一日捐活动，用于抗疫。

4.积极防疫，复工复产

虽然遇到疫情影响，但是上海三菱人并没有放松复工复产的步伐。公司总部早在2月10日就已复工，当天到岗员工即占总数的96%。

公司成立疫情防控工作领导小组，靠前部署准备工作，确保各项措施得到联防联控协同有序的落实，以将疫情对复工所造成的影响降到最低。复工前一天，公司主要领导一早来到公司，对食堂、办公大楼、厂区出入口等区域疫情防控工作落实情况进行了实地检查。

建立疫情防控信息工作群，排摸员工身体健康状况、统计汇总离沪返沪人员信息。通过网络发布《公司春节休假后复工准备实施办法》和《告全体员工书》。

复工前，公司公共区域完成了全面消毒，办公室分散办公完成了区域设置，食堂布局调整至单排就座，人员车辆进厂路线进行了重新规划，测温设备进行了调试和使用培训，防疫物资通过多渠道落实采购储备。各办公大楼和车间醒目位置，都张贴了员工厂内防护10条温馨小贴士，时刻提醒员工积极执行公司规定，保护好自己。各车间班组则通过微信群，进行了上岗前的安全收心教育和首日生产和防疫工作的布置。

复工后，公司及时向员工发放了个人防护口罩，并发布口罩使用规则，引导员工科学合理使用每个口罩。利用公司多媒体、菱菱学堂员工学习平台手机App，向员工广泛进行了疫情防控知识的宣传教育。

疫情缓解后，公司直面疫情造成巨大影响的实际情况，坚持疫情防控和生产经营两手抓，切实落实疫情防控和经营工作两不误精神。在确保“满员、保障、清零、重启”四大行动取得切实成效的基础上，吹响了“春耕行动”进攻号角，把损失补回来。在克服疫情影响的情况下，公司业绩再创佳绩。（详见：“经济与服务责任”部分）

5.与日方相互助力，进行口罩互动

2月，得到中国发生疫情的消息，日方股东——三菱电机株式会社和三菱电机大楼技术服务株式会社，及时向我们捐赠了3.5万只口罩，助力公司复工复产，解燃眉之急。

4月，随着全球疫情的不断蔓延，日本国内也出现防疫物资短缺。为此日方（三菱电机株式会社和三菱电机大楼技术服务株式会社）向上海三菱紧急求助，希望帮助采购口罩。得到消息后，公司立即积极联系国内口罩货源，帮助采购了两批共9万只口罩，并向日方捐赠了4只口罩。

山川异域，风月同天。中日合作方口罩互赠，体现与合作伙伴之间的互相支持、互利共赢的态度。

6.常态化抗疫阶段的坚持电梯维保

当转入常态化抗疫阶段后，防控境外输入型病例又成了重点，各地机场入境口岸又是重中之重。我们必须保障隔离管制区域内的电梯保持正常运行。

在上海浦东机场疫情管制区，机场要求自动扶梯及人行道必须24小时不间断正常运转。上海三菱维保人员没有丝毫畏缩，立即组织“前线战斗小组”，轮班实施保养保驾服务。

有一次在疫情管制区内，一台自动人行道被旅客箱包螺钉卡阻梳齿故障停梯，凌晨3点报修。我们值班维保人员原已整晚巡检保养候机楼内电梯（穿戴隔离服后维保动作难度明显变大），连脚都磨破了。接到报修信息后，他立即穿戴上闷热的隔离服和隔离面罩一瘸一拐奔向疫情管制区，“8分钟内将设备恢复正常，没有影响旅客通行”，这时他身上的汗水都已浸透了内衣。

同时，在之后面对各地散发疫情，上海三菱都及时应对，保证电梯正常运行。

被上海电气集团评为“上海电气集团新冠肺炎疫情防控、复工复产先进集体”，六位员工荣获了“上海电气集团新冠肺炎疫情防控、复工复产先进个人”荣誉称号。